Điều Khoản & Điều Kiện 78 King

Chào mừng bạn đến với 78 King – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://78king.biz. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78 King, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Những điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và 78 King (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1.1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78 King, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, tham gia các trò chơi, thực hiện giao dịch tài chính và liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

1.2 Ngôn Ngữ Ràng Buộc

Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 78 King, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 78 King có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

2.1 Điều Kiện Độ Tuổi

Dịch vụ của 78 King chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. 78 King có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng băng hoặc xóa tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi mà không hoàn trả số dư.

2.2 Một Tài Khoản Mỗi Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 78 King. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Tất cả tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 78 King – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• 78 King không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

2.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

78 King có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc bất cứ khi nào nghi ngờ hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

78 King hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý theo thời gian thực và được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn.

3.1 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng với tên đã đăng ký tài khoản 78 King.
• Không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba hoặc nguồn tiền không rõ xuất xứ.
• Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được xác nhận trong vòng 1–3 phút.
• Nạp qua Internet Banking có thể mất đến 15 phút tùy theo ngân hàng.

3.2 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 78 King.
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi được duyệt, miễn phí hoàn toàn.
• Trong một số trường hợp, 78 King có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
• Số tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.

3.3 Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền nạp vào tài khoản 78 King không được hoàn lại sau khi giao dịch đã được xác nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống. Nếu bạn gặp vấn đề với giao dịch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 78 King phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung được nêu dưới đây. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

4.1 Hiệu Lực Của Cược

• Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
• Cược đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp tính năng Cash Out được hỗ trợ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi đặt cược, 78 King có quyền hủy cược và hoàn lại số tiền đặt cược.

4.2 Giới Hạn Cược

78 King áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện của từng trò chơi trước khi bạn đặt cược. Giới hạn có thể thay đổi theo loại tài khoản, cấp độ VIP và từng sự kiện cụ thể.

4.3 Kết Quả & Tranh Chấp

• Kết quả trò chơi do hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp tranh chấp, người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.
• 78 King sẽ xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyết định của 78 King sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.

78 King thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện có. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.1 Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)

• Tiền thưởng chào mừng và các khoản thưởng khác đều có điều kiện vòng cược trước khi rút tiền.
• Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào việc hoàn thành điều kiện vòng cược – tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi được công bố công khai.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy nếu tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.

5.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

78 King có quyền hủy bỏ tiền thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ ưu đãi, hoặc bất kỳ hành vi nào khác nhằm trục lợi bất hợp lý từ chương trình khuyến mãi.

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, 78 King nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 78 King để chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giả mạo danh tính: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới tên người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi hành vi cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc gián đoạn hệ thống của 78 King.
• Cấu kết người chơi: Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống. Phát hiện lỗi cần báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

78 King coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là những điểm chính liên quan đến bảo mật thông tin trong khuôn khổ điều khoản sử dụng.

7.1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Dữ liệu giao dịch và lịch sử cá cược.
• Thông tin thiết bị và địa chỉ IP phục vụ mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.

7.2 Cam Kết Bảo Mật

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. 78 King không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác cổng thanh toán).

78 King có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 78 King.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

8.1 Quy Trình Kháng Nghị

Nếu bạn tin rằng tài khoản bị đình chỉ không đúng căn cứ, bạn có thể gửi kháng nghị đến địa chỉ support@78king.biz trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. 78 King sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8.2 Tự Nguyện Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có và hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục; nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn sẽ cần đăng ký tài khoản mới.

78 King cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 78 King, bao gồm sự cố mạng, lỗi phần cứng của bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch được thông báo trước.

78 King có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi đăng nhập vào hệ thống.

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 78 King sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

10.1 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@78king.biz
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website
• Hoặc xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp