Chính Sách Bảo Mật 78 King

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 78 King. Chúng tôi – đội ngũ vận hành nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại https://78king.biz – cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của mọi người dùng.

Tài liệu này mô tả rõ ràng những loại dữ liệu cá nhân mà 78 King có thể thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ, lý do chúng tôi cần những thông tin đó, cách chúng tôi xử lý và bảo vệ chúng, đồng thời giải thích các quyền mà bạn có đối với dữ liệu của mình.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản cũng như khách truy cập chưa đăng ký tại 78 King. Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc.

78 King chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên người dùng và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu và tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho nạp và rút tiền.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện, email, yêu cầu bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Địa chỉ IP: Dùng để xác định vị trí địa lý tổng quát, phát hiện gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tần suất đăng nhập.
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược gắn với tài khoản của bạn.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Được giải thích chi tiết tại Mục 5 của tài liệu này.

78 King sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

3.1 Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 78 King.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và dịch vụ.

3.2 Bảo Mật & Tuân Thủ Pháp Lý

• Xác minh danh tính người dùng nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động tài khoản trái phép hoặc đáng ngờ.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định KYC/AML và lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành.

3.3 Cải Thiện Trải Nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
• Cá nhân hóa các đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi và điều chỉnh cho phù hợp.

78 King không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây nhằm mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp:

4.1 Đối Tác Dịch Vụ

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để ghi nhận kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được ủy quyền để xác minh giấy tờ tùy thân.

4.2 Yêu Cầu Pháp Lý

Chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78 King trong các vụ tranh chấp pháp lý. Mọi yêu cầu như vậy đều được đánh giá cẩn thận trước khi thực hiện.

78 King sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.1 Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và phát hiện sự cố kỹ thuật để nhóm vận hành có thể khắc phục nhanh chóng.

5.2 Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 78 King. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 78 King. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn.

6.1 Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 78 King đều được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên 78 King cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bổ sung lớp bảo mật thứ hai cho tài khoản của bạn.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (pentest) được thực hiện thường xuyên bởi bên thứ ba độc lập.

6.2 Biện Pháp Tổ Chức

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu quyền cần thiết".
• Nhân viên tiếp xúc với dữ liệu nhạy cảm phải ký thỏa thuận bảo mật và được đào tạo định kỳ.
• Mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi log đầy đủ và giám sát liên tục.

78 King chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

7.1 Thời Hạn Lưu Trữ

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Log hệ thống và bảo mật: Lưu giữ 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 13 tháng kể từ ngày thu thập.

7.2 Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cụ thể cho chúng tôi – xem thêm tại Mục 8.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 78 King đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn mà 78 King đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến support@78king.biz với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 78 King hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người vị thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 78 King, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@78king.biz. Chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản vi phạm mà không mất thêm thời gian.

78 King có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách thức vận hành của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

10.1 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 78 King, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@78king.biz
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website
• Xem thêm: Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện